КАТАЛОГ ТОВАРОВ

Оплата заказа банковской картой WEBPAY

К оплате принимаются:

  • КартыVisa/MasterCard всех типов, а также БЕЛКАРТ.

Оплата производится через интернет в режиме реального времени.

* Код CVV2/CVC2 — это контрольный номер, состоящий из трех цифр, который напечатан на обратной стороне банковской карты. Этот номер, обычно, напечатан в верхнем правом углу специальной полосы для подписи. Ввод номера необходим, чтобы убедиться, что карта используется настоящим владельцем.

Для оплаты с помощью банковской карты необходимо:

  • оформить заказ в интернет-магазине teleflora.by и перейти на страницу оплаты;
  • нажать кнопку «оплатить»;
  • ввести данные банковской карты и нажать кнопку «продолжить»;

Безопасность онлайновых платежей:

  • При выборе оплаты пополнения счёта с помощью банковской карты обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) происходит на сайте системы электронных платежей WEBPAY™, которая прошла международную сертификацию.
  • В системе WEBPAY передача данных осуществляется по отдельному каналу с применением современных методов шифрования. При этом исключается любая возможность перехвата конфиденциальной информации. Данные передаются в зашифрованном виде и сохраняются только на специализированном сервере системы WEBPAY. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка в процессинговом центре полностью защищена и никто, в том числе teleflora.by, не может получить персональные и банковские данные клиента.
  • Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требует международная платежная система VISA.
  • Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все пополнения, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Сайтом. Согласно Правилам международных платежных систем в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Клиент, оформивший пополнение счёта, обязан по запросу, поступившему от сотрудника Сайта, предоставить копию двух страниц паспорта владельца банковской карты — разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр). Сайт оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать пополнение счёта, в том числе в случае непредставления указанных документов Клиентом (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий) в течение 14 дней с даты оформления пополнения счёта или наличия сомнений в их подлинности.

Порядок оплаты заказа банковской картой в сети Интернет:

  • Проверьте, предназначена ли банковская карта для оплат в Интернете (эту информацию предоставит Банк — эмитент Покупателя).
  • Нажмите на кнопку «оплатить»
  • Сайт teleflora.by переадресует Вас на авторизационный сервер системы WEBPAY™.
  • Авторизационный сервер WEBPAY по отдельному каналу с применением современных методов шифрования. При этом исключается любая возможность перехвата конфиденциальной информации. Данные передаются в зашифрованном виде и сохраняются только на специализированном сервере системы WEBPAY и принимает от Клиента параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на карте).
  • Данные банковской карты необходимо ввести и подтвердить на платежной странице в течение 40 минут (время ожидания ввода данных платежного средства). Через 40 минут оплата закрывается по причине окончания срока ожидания.
  • Авторизационный сервер WEBPAY™ производит предварительную обработку принятой информации и передает ее в расчетный банк системы (далее — Банк).
  • Банк проверяет наличие такого интернет-магазина (в данном случае, teleflora.by) в Системе, проверяет соответствие операции установленным системным ограничениям. По результатам проверок формируется запрет или разрешение проведения авторизации транзакции в карточную платежную систему.
  • При положительном результате авторизации, полученном от карточной платежной системы:
    • Банк передает авторизационному серверу WEBPAY™ положительный результат авторизации;
    • Авторизационный сервер передает Клиенту положительный результат авторизации;
    • интернет-сайт teleflora.by, получив подтверждение о разрешении авторизации, оказывает услугу (осуществляет оплату заказа).
  • При запрете авторизации:
    • Банк передает авторизационному серверу WEBPAY™ отказ от проведения платежа;
    • Авторизационный сервер передает teleflora.by отказ с номером заказа;
    • Клиенту отсылается письмо, в котором указана причина отказа в авторизации.
  • Причины отказа могут быть следующими:
    • Банк-эмитент Клиента не поддерживает безопасную технологию обработки платежей 3D-Secure, которую в обязательном порядке требует международная платежная система VISA, Master Card;
    • На карте недостаточно средств для оплаты заказа;
    • Банк-эмитент Клиента установил запрет на оплату в Интернете (некоторые банки ставят запрет на оплату через Интернет, опасаясь мошенничества);
    • Истекло время ожидания ввода данных банковской карты (необходимо ввести в течение 40 минут);
    • Введенные данные не были подтверждены Клиентом на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.
  • В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса Вы можете:
    • Повторить попытку оплаты, но не ранее чем через 20 минут;
    • Обратиться за разъяснениями в Банк-эмитент;
    • В случае невозможности решения проблемы Банком — повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, эмитированной другим Банком.

Порядок оплаты заказа банковской картой БЕЛКАРТ

Для повышения безопасности проведения платежа с использованием карточки БЕЛКАРТ проводятся необходимые действия по дополнительной аутентификации покупателя в режиме реального времени, для чего запрашивается Интернет Пароль БЕЛКАРТ держателя карточки. В случае успешного завершения аутентификации покупателя — держателя карточки — формируется запрос на осуществление оплаты в режиме реального времени.

Для непосредственного проведения аутентификации держатель карточки должен ввести в появившемся окне свой Интернет Пароль БЕЛКАРТ. После введения правильного Интернет Пароль БЕЛКАРТ и успешно осуществленного запроса в Банк на проведение платежа появляется окно с итоговым результатом — заказ на покупку в интернет магазине teleflora.by оплачен успешно.